1. Введение
Люсия Соареш, ИТ‑директор и глава трансформации технологий в Carlyle, получила от CEO задачу: использовать технологии так же эффективно внутри компании, как это происходит в портфельных активах. Сегодня её цель — масштабное внедрение ИИ для 2 300 сотрудников, при этом уже 90 % коллег активно используют ChatGPT, Copilot и Perplexity .
2. Почему ИИ — не цель, а средство
Люсия подчёркивает: технологии — не цель, а инструмент для повышения роста, эффективности и устойчивого технологического фундамента . ИИ направлен на решение стратегических задач: ускорение процессов, снижение затрат и упрощение операций.
3. Стратегия внедрения ИИ
- Обучение с первых дней: в программу адаптации включены базовые тренинги по ИИ‑инструментам.
- AI Champions: создан совет энтузиастов, которые тестируют, делятся опытом и формируют лучшие практики .
- Project Catalyst: автоматизация ключевых процессов — особое внимание уделено поддержке кредитных инвесторов.
- Кастомные инструменты: интеграция ИИ с внутренними данными позволяет интеллектуально и быстро генерировать инвестиционные кейсы.
4. ROI и примеры эффективности
- Сокращение затрат на внешние услуги — ИИ‑аудит юр‑счетов позволил выявлять ошибки и экономить средства компании .
- Ускорение due diligence: кредитные инвесторы анализируют компанию за часы вместо недель — значительная выгода по времени и ресурсам .
5. Управление рисками
- Human-in-the-loop: ИИ никогда не принимает окончательное решение.
- Все AI‑сгенерированные материалы проходят финальный контроль сотрудником, который пишет итоговый абзац, чтобы критически переосмыслить выводы.
- Особое внимание уделяют соответствию регуляторным требованиям, особенно в разных юрисдикциях .
6. Успехи и трудности
Успех: в одном из инвестиционных due diligence командой с единственным технологом была разработана автоматизированная система, запуск которой запланирован на поздний 2025 год .
Сложности: глобальные регуляции задержали запуск нескольких ИИ‑решений — реализация идёт медленнее, чем ожидалось .
7. Личный путь Люсии Соареш
Иммигрировавшая из Азорских островов в США, она выросла в семье с рабочей этикой: отец убирал школы, семья продавала растения на ярмарках.
Эти ценности — риск, смелость, трудолюбие — стали её «боргинационным» мышлением и фактором успеха.
8. Итоги и рекомендации
- Совет 1: Стартуйте с бизнес‑цели — ИИ не ради ИИ.
- Совет 2: Человеческий контроль — залог ответственности.
- Совет 3: Создайте культуру инноваций и делитесь успехами.
- Совет 4: Вложитесь в обучение сотрудников и поддержку AI‑чемпионов.
Подумайте, где ИИ поможет вашей компании — и закажите бесплатную консультацию, как сформировать стратегию AI‑внедрения.