Получить консультацию

Увеличьте прибыль и разгрузите команду с помощью умных ИИ-решений

Внедряем чат-ботов с искусственным интеллектом и ИИ-ассистентов в вашу 1С, CRM и на сайт. Автоматизируйте до 80% рутинных задач, повышайте продажи и улучшайте клиентский сервис 24/7 без расширения штата.

Интеграции с 1С, CRM и мессенджерами — под ключ.

Получить бесплатную консультацию
ИИ-решения для тех, кто стремится к росту и эффективности
Почему вашему бизнесу нужны ИИ‑боты и ассистенты уже сегодня
  • Стратегия
    Предпринимателям и
    топ-менеджерам

    Проблемы:

    Рост остановился, операционные расходы съедают прибыль, команда погрязла в рутине.

    Решение:

    Масштабирование бизнеса без хаоса, снижение издержек на 20-40%, высвобождение вашего времени для стратегических задач.

  • Продажи
    Руководители отделов продаж / Коммерческие директора

    Проблема:

    Менеджеры не успевают обрабатывать все заявки, лиды теряются ночью и в выходные, конверсия падает.

    Решение:

    Ни один лид не потерян. ИИ-бот квалифицирует клиентов 24/7, передавая менеджерам только "горячие" контакты. Рост конверсии до +50%.

  • Качество
    Руководители внутренних служб, HR-ы и поддержка

    Проблема:

    Сотрудники постоянно задают одни и те же вопросы по внутренним процессам, отвлекая коллег и службу поддержки.

    Решение:

    ИИ-ассистент, который моментально отвечает на вопросы сотрудников (например, по работе в 1С), снижая нагрузку на службу поддержки на 30% и ускоряя адаптацию новичков.

Получить бесплатную консультацию

Где внедрить ИИ‑чат‑боты для максимального ROI?

Поддержка клиентов, продажи, HR и интеграция с 1С

  • Онбординг сотрудников

    Быстрая адаптация новичков с помощью ИИ ассистента для сотрудников: оперативные ответы на вопросы, доступ к необходимым документам и регламентам

  • ИИ в продажах

    ИИ менеджер по продажам подберет оптимальные продукты и услуги, учитывая запросы клиента, закроет возражения и даже выставит счет

  • Поддержка сотрудников

    Чат-бот на основе искусственного интеллекта поможет сотрудникам разобраться во внутренних процессах, регламентах и документации, оперативно отвечая на любые вопросы

  • Анализ документов

    Автоматическая проверка тендерной документации и договоров. ИИ ассистент выделит ключевые моменты и подготовит краткую справку-анализ

  • Клиентский сервис 24/7

    ИИ чат-бот ответит на вопросы новых и постоянных клиентов о продуктах, услугах, их функционале и особенностях использования

  • Круглосуточная техническая поддержка

    Интеллектуальный чат-бот возьмет на себя сложные технические вопросы, помогая разобраться в работе продуктов и сервисов компании.

Получите бесплатную консультацию, где применить
ИИ-решения в вашем бизнесе

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь политикой конфиденциальности
Полный цикл внедрения ИИ в ваш бизнес:
от идеи до результата
Аудит и стратегия
  • Делаем: Глубоко погружаемся в ваши бизнес-процессы. Анализируем IT-инфраструктуру, находим "узкие места", где ИИ принесет максимальную пользу. Разрабатываем дорожную карту внедрения.
  • Результат: Вы получаете четкий, пошаговый план внедрения ИИ с прогнозируемым ROI и сроками.
Разработка и настройка ИИ-решения
  • Делаем: Создаем и обучаем ИИ-ассистента под ваши задачи: для продаж, консультаций по продуктам, внутренней поддержки или аналитики. Настраиваем его tone of voice в соответствии с вашим брендом.
  • Результат: Готовый к работе, умный и вежливый виртуальный сотрудник, который идеально вписывается в вашу команду.
Интеграция с ИТ-структурой
  • Делаем: Наша ключевая компетенция. Бесшовно связываем ИИ-ассистента с вашими основными системами: 1С, CRM, сайтом, мессенджерами (Telegram, WhatsApp). Обеспечиваем корректный обмен данными.
  • Результат: Единая, эффективно работающая система, где данные не теряются, а работают на вас
Обучение и поддержка
  • Делаем: Обучаем ваших сотрудников работе с новыми инструментами, чтобы избежать саботажа и недоверия. Предоставляем техническую поддержку и осуществляем дообучение ИИ-моделей по мере необходимости.
  • Результат: Ваша команда уверенно использует ИИ, а система постоянно совершенствуется, принося все больше пользы.
Прозрачный процесс внедрения ИИ под ключ
Бесплатная консультация
Вы оставляете заявку, мы связываемся с вами, чтобы детально обсудить ваши задачи и цели
Коммерческое предложение
Готовим индивидуальное предложение с описанием работ, сроков и стоимости.
Заключение договора
Фиксируем все договоренности и параметры
Разработка и тестирование
Создаем и настраиваем решение. Вы получаете доступ к тестовой версии для проверки и обратной связи.
Внедрение и запуск
Интегрируем ИИ в вашу рабочую среду и запускаем в эксплуатацию.
Сопровождение и развитие
Остаемся на связи, помогаем, анализируем результаты и предлагаем пути для дальнейшего улучшения.
Материалы и ресурсы, которые вы получите
  • Подробное Техническое задание (ТЗ) на разработку

  • Доступ к панели управления вашим ИИ-ботом
  • Полный пакет инструкци и регламентов для сотрудников
  • Регулярные отчеты об эффективности и достигнутых KPI

Наши ИИ-ассистенты для бизнеса

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Как наши ИИ-решения уже помогают бизнесу

  • Повышают лояльность клиентов на 20%
    Чат-боты обеспечивают быструю и персонализированную поддержку, повышая лояльность и клиентоориентированность. Поддержка без очередей и "перезвоните позже"
  • Оптимизируют штат и затраты на 30%
    Автоматизация процессов помогает сократить количество сотрудников и расходы на их подбор, обучение и поддержку: наш кейс по оптимизации штата поддержки на 30% с внедрением ИИ-бота.
  • Избавляют от рутины
    Сможете передать чат-боту задачи, которые не создают прибыль, и сосредоточитесь на развитии бизнеса
  • Увеличивают выручку и прибыль
    ИИ-бот окупается за 3 месяца: качественная обработка лидов и повышение скорости работы сервиса позволяют повысить продажи и конверсию

Что внутри наших чат‑ботов: интеллект, сценарии, API

Интеграции с 1С, CRM, телефонией и BI‑системами

  • Создаете базу данных

    Вы собираете знания в формате базы данных, которые умный чат-бот будет использовать для предоставления ответов. Часто такие данные уже есть у наших клиентов в виде регламентов, внутренней или технической документации, шаблонов документов
    1

  • Формулируете задачи

    Робот на основе искусственного интеллекта может консультировать, отвечать на возражения клиентов, отправлять коммерческие предложения и выставлять счета. Вы сами решаете, какой бизнес-процесс будет воспроизводить чат-бот
    2

  • Тестируете прототип

    На основе базы данных и сформулированных задач, наша команда обучает умный чат-бот и передает вам для тестирования. На основе обратной связи улучшаем бота и запускаем в эксплуатацию через те каналы, которые вы выбрали: Telegram, WhatsApp, внутренние чаты
    3

Кейсы применения ИИ в бизнесе

  • Автоматизация поддержки в интернет-магазине
    Разработали чат-бот, который консультирует покупателей на сайте магазина. 80% обращений закрываются без участия оператора. Бот консультирует и в нерабочее время, благодаря чему не теряется 15% заказов
  • Корпоративный бот для сотрудников в логистической компании
    Создали бота для выставления первичной документации и ответов на частые вопросы. Оптимизировали 1 сотрудника в поддержке, повысили на 10% скорость онбординга, выросла лояльность сотрудников компании
  • Автоматизация линии поддержки клиентов по 1С
    Создали робота, который отвечает на вопросы клиентов по 1С в чате. 30% обращений решаются теперь за 2 минуты. Оптимизировали штат поддержки на 30%. Выросла лояльность клиентов за счет повышения скорости ответов
  • Контроль качества звонков на основе ИИ
    Телефонные переговоры с клиентами анализируются роботом, на основе анализа составляются оценка качества и рекомендации по улучшению. Уменьшение жалоб на 20%, увеличение конверсии продаж на 15%
Подпишитесь на наш канал в Telegram про чат-ботов, ИИ в бизнесе и технологии, которые помогают. Тепло, понятно, с юмором. Присоединяйтесь!
Подписаться

Мы говорим с бизнесом и IT на одном языке

Мы сами прошли путь от автоматизации на 1С до внедрения сложных ИИ-систем и знаем, как технологии должны решать реальные проблемы бизнеса, а не создавать новые
  • -1-

    Есть реализованные проекты с ИИ в бизнесе

    Наш успешный кейс с ИИ-ботом для автоматизации службы поддержки работает 1.5 года – доказательство нашей надежности и компетентности
  • -2-

    10-летний опыт автоматизации

    Наша команда обладает уникальным сочетанием 10-летнего опыта в IT-интеграциях в среднем и крупном бизнесе с экспертизой в ИИ
  • -3-

    Обеспечим полную интеграцию, бизнес-подход и прозрачный ROI

    Мы предлагаем пилотные проекты для снижения рисков и всегда фокусируемся на измеримом ROI для вас
Заказать бесплатную консультацию
Тарифы и цены
Мы понимаем, что у каждой компании уникальные задачи. Поэтому мы предлагаем гибкие решения, а не жесткие тарифы.
Быстрый старт
Для тех, кто хочет быстро протестировать ИИ на одной конкретной задаче
от 15000 руб
  • Что входит:
  • Разработка одного ИИ-чат-бота (например, для сбора лидов на сайте), базовая настройка, интеграция с мессенджерами.
  • Результат:
  • Быстрый и заметный эффект на узком участке
Получить консультацию
Комплексная автоматизация
Для компаний, нацеленных на системное повышение эффективности
от 50000 руб
  • Что входит:
  • Аудит процессов, разработка нескольких ИИ-ассистентов (для продаж и внутренней поддержки), интеграция с мессенджерами, поддержка.
  • Результат:
  • Мощный рост ключевых показателей бизнеса.
Получить консультацию
Стратегическое партнерство
Для крупного бизнеса и лидеров рынка
от 150000 руб
  • Что входит:
  • Полная трансформация ключевых процессов с помощью ИИ, разработка кастомных решений, глубокая интеграция с 1С и/или CRM, консалтинг и сопровождение.
  • Результат:
  • Долгосрочное технологическое преимущество на рынке.
Получить консультацию

Отзывы наших клиентов

  • Яна Xoрольcкая
    Финансовый директор ООО "Мегаполис-Сервис"
    «Работать с командой “Матрицы” было легко и продуктивно. Они быстро поняли наши потребности и разработали понятный и удобный интерфейс для менеджеров объектов. Теперь мы получаем данные о затратах в реальном времени, исключили ошибки при вводе информации и существенно повысили управляемость объектами. Руководство оперативно видит финансовую картину, а кадровая служба избавилась от лишней рутины.»

  • Илья Добровольский
    владелец интернет-магазина товаров для праздника
    «Работа с "Матрицей" позволила нам решить одну из самых болезненных проблем — потерю обращений клиентов в нерабочее время и сезонные перегрузки. Благодаря ИИ менеджеру по продажам заявки теперь обрабатываются круглосуточно, клиенты получают ответы за минуты, а наши менеджеры могут сосредоточиться на нестандартных заказах. Уже через три месяца после запуска мы увидели рост конверсии и улучшение клиентского опыта.»
  • Наталья Макаревич
    Генеральный директор "Что делать Внедрение"
    «Проект с компанией “Матрица” стал для нас важным этапом в развитии клиентского сервиса. Благодаря внедрению ИИ-чат-бота мы значительно сократили время ответа клиентам и повысили качество обработки запросов. Особенно ценим профессиональный подход команды “Матрицы”, их внимательность к нашим бизнес-процессам и глубокую интеграцию решения в наши системы. Результат — это реальный вклад в рост удовлетворенности наших клиентов.»

Интеграции и технологии

Уникальная экспертиза в глубокой интеграции ИИ с вашей инфраструктурой: не просто подключаем бота, а заставляем ИИ работать внутри ваших процессов

  • Интеграция с 1С, amoCRM, Битрикс24, МойСклад, RetailCRM

  • Работа с вашими базами знаний, скриптами и документами

  • Используем GPT-4, Claude, YandexGPT — подбираем модель под задачу

  • Безопасность данных и шифрование — корпоративный уровень

Блог о чат-ботах и ИИ для бизнеса

Всё о внедрении ИИ-чат-ботов, автоматизации поддержки, продаж и бизнес-процессов